CENTRAL DE PRIVACIDADE

A Flor e Lar valoriza a sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site ou realizar compras em nossa loja.

📌 COLETA DE DADOS

Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente ao:

  • Realizar uma compra em nosso site

  • Preencher formulários de contato ou newsletter

  • Entrar em contato pelos nossos canais de atendimento

As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega, dados de pagamento e preferências de navegação.

🛡 USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança

  • Manter contato sobre o status da compra

  • Enviar comunicações promocionais (caso você autorize)

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da transação

  • Melhorar sua experiência de navegação em nosso site

📤 COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Flor e Lar não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a operação da loja, como:

  • Transportadoras e Correios (para realizar a entrega)

  • Plataformas de pagamento (para processar os pedidos)

  • Serviços de hospedagem e análise de dados (para melhorar a navegação)

Todos os parceiros operam em conformidade com a LGPD.

🧾 COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Salvar preferências

  • Coletar estatísticas de uso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

🧍♀️ DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@floreelar.com

🔐 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos práticas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

📞 CONTATO

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente: